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荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 17:14 属地未知 来自:PC-VOC
天空下的镜子 发表于 2023-9-19 15:31
我买来一直双卡4G,5G有时候会卡


层主您好,关于您反馈5g上网卡顿的问题的问题,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。

更多方法请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
辛苦您按照以上方法尝试操作,后续有任何问题随时联系我们。
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