#荣耀Magic5 系列#

小白求答案

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-9-18 23:15 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问使用手机标配充电器时,边充电边玩游戏出现屏幕乱跳的现象吗?一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。

建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)

评论

前两个月没这个情况,最近刚出现的,所有的东西都没变的情况下  发表于 2023-9-18 23:36  湖南
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-9-18 23:40 湖南 来自:浏览器
@风的本色
感谢您的回复,辛苦您按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入;
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

评论

试过了,都是正常的  发表于 2023-9-18 23:53  湖南
了解了,如果屏幕触控没有问题,请您更换至其他地方(插座)充电,观察是否是一样的现象嘛?  发表于 2023-9-19 16:43  湖南
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