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magic3用了2年电池损耗6%

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莫俊杰6  LV9  发表于 2023-9-10 09:00 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的用了两年去售后查了查只有百分之七十多。我有延保所以免费换电池了
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 09:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的电池的情况,一般电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.在理论上,电池电量保持在中间范围(如30%-80%)更有助于延长电池寿命,因此在手机充满电后建议您拔掉充电器,避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化,以延长电池使用寿命。或者您也可以手机长时间闲置,建议手机关机并不定期充电补电,保持50%左右的电量。手机长时间不用、不充电,电池可能会触发过放保护,从而充电异常或无法充电。
2.温度过高或过低会影响手机电池使用寿命,请您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。建议您尽量避免长时间边充边用,特别是在大功率操作场景下(如看视频、玩大型游戏等) ,此时手机发热加剧,高温下长时间充放电,会加速电池老化。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409982/的方案,希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:若您前往服务中心,前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证,将设备中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 10:03 属地未知 来自:PC-VOC
之之安敢亮 发表于 2023-9-10 00:12
我是92,满电  刷视频掉的飞快


层主您好,很抱歉给您带来不便,如后续仍然感觉耗电快,无法恢复正常的续航能力,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家>一键优化,实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如暂时不需要,可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池,开启智能分辨率和低电量模式。
4.若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-9-10 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR664322827 发表于 2023-9-10 01:59
假的不能信,我之前自查是73%现在显示92%


层主您好,电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,当电池健康度较低时,可能影响电池续航。为了更好的使用体验,通常当电池健康度低于80%时,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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