华为和荣耀（文章有点长）

猪性文化 发表于 2023-8-13 19:27
一些软件动不动就未响应。我从荣耀v10到p30到mate20pro，到苹果13。多少年没体验过主流软件未响应了。换到m ...

层主您好，手机应用出现无响应，无法操作的情况，确实比较影响使用，很抱歉给您的使用上造成困扰了。建议您根据以下方法排查：

1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本.

2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。

3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

@猪性文化
您好，关于您反馈的漏接电话的情况，如果手机无法接到电话，辛苦您确认是否开启了来电呼叫转移：
如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。

更多方法建议您也可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

温馨提示：上述链接涉及去往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）