微信视频

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试哦。
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
2.建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于您遇到的原相机拍出来的发到微信上也会变有顿挫感，掉帧。您看具体是否是使用相机拍摄4K-60帧视频发给微信好友，自己查看视频时卡顿，对方看视频不卡。若是此现象，我们已将该问题反馈给微信，厂商答复设计如此，因暂不支持发送4K-60帧的视频规格，故会出现卡顿现象，建议您使用其他规格拍摄视频。如果您有其他疑问您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。关于微信拍照卡顿、掉帧问题，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。还请您私信回复一下澜澜了~