你们的magic5Pro信号还好吗？

愿越来越好 发表于 2023-7-22 09:40
太拉了，京东客服聊着聊着就无法连接网络了

层主您好，您是连接wifi还是使用移动网络的时候出现断网的情况呢？如是使用移动网络，您可以参考下面的方法：

1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。如无效您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。