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magic5pro 信号差!投诉到12315企业ODR,结果

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荣耀粉丝248176911  LV4  发表于 2023-6-25 15:06 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
客服又来电话了,打太极,重复的话一遍一遍
荣耀粉丝240896597  LV6  发表于 2023-6-25 19:10 浙江 来自:荣耀80 Pro 5G
**东西,倒闭
蓝海168  LV5  发表于 2023-6-25 20:09 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
顶,我的也是麻鸡5破漏,信号不好,各种同样的情况下,信号不如别的品牌的2000元左右的手机,客服电话打了多次了,工程师远程抓包上传,结果是,我处的地方运营商的信号问题,我说是怎么同样的情况下不如别的品牌2000 元左右的手机??他无语。。。。明明是手机的问题,很有可能是品控问题,要不就是软件优化问题。。。。连个基本的信号问题都解决不了,还出手机??虚假宣传,欺骗消费者。。。
荣耀粉丝248176911  LV4  发表于 2023-7-4 13:22 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
系统更新,断流更严重了
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-7-4 15:13 属地未知 来自:PC-VOC
MDHOUSE 发表于 2023-7-4 13:22
系统更新,断流更严重了


层主您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
getenforce  LV7  发表于 2023-7-26 19:42 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
难受,看来我也没希望了
getenforce  LV7  发表于 2023-7-27 15:05 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
不会给出报告的了,他们经不起考验,我的报告也不给出,下一部手机避坑吧。
HONOR2308196143518  LV4  发表于 2023-8-23 13:35 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
真的,我确认属实,19号收到货,现在发现打游戏老是跳ping!

评论

不会再买了!最后一部,老华为用户!  发表于 2023-8-23 13:36  广东
荣耀粉丝248176911  LV4  发表于 2023-9-25 20:50 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
对比mate60, 差太多了
荣耀粉丝254580085  LV6  发表于 2023-9-25 22:20 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
这个手机不能有期待,就当比老人机智能点的手机用吧,它不值得浪费那么多口水,打那么多电话,得多烦啊。。。
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