打电话出现不显示通话界面

HONOR2411193082316 发表于 2026-1-26 23:15
我的也是这样，烦死了，电话的主要功能就是通话，结果主要功能出问题，这到底是电话还是玩具？最基本的都搞 ...

层主您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，对于您的情况您可以按照以下进行排查处理
1.如来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒
此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限，操作如下：
进入设置>通知/通知和状态栏，关闭一些不常用应用的允许通知开关。
2.如来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：【在接通来电后没有通话界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到通话状态也适用下面解决方案。】
a.请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
b.建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击图标  。
c.如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您