关闭wifi后5g卡无法上网

HONOR2306096276001 发表于 2023-6-18 10:09
哥，你咋解决的？我和你一样的问题

层主您好，请问您是出现关闭WIFI后自动连接数据网络后无法上网么？

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-6-18 10:58
层主您好，请问您是出现关闭WIFI后自动连接数据网络后无法上网么？

@HONOR2306096276001 感谢您的回复，关于您出现的此情况建议您可以先尝试一下以下方法：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
更多的方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
PS：若您去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。