充电玩游戏屏幕断触怎么解决？

月华舞 发表于 2023-5-16 01:23
不充电也断触的今晚上连跪一晚上了，一直断触，还有卡网络波动

6楼的朋友您好呀，关于您反馈的问题我已经了解了，您放心我会尽全力协助您，请问您使用移动数据以及WiFi玩游戏都会断触吗？辛苦您看到回复一下我哦

非常感谢您的回复，非常抱歉给到您不好的游戏体验，您先不用担心我会尽全力协助您，辛苦您尝试以下操作：
1.还原网络设置
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

2.清理/关闭后台运行的应用
当手机/平板同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。

3.添加游戏至应用助手
打开手机设置点击应用进入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

辛苦您尝试以下操作方案，若没有解决辛苦您再联系我

@月华舞 辛苦您查看一下10楼，等待您的回复ing~

下午好，如果您存储空间充足以及没有开启低电量模式玩游戏还是断触，辛苦您通过以下方案排查：

1.检查是否误开启智慧多窗侧边栏

游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。

2.更换为稳定的网络

在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

3.调整游戏界面设置

请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

4.检查手机系统版本和游戏版本更新

辛苦您尝试上述方案，若没有解决您的问题或者不是以上所述的情况，麻烦您告知我一下哦~(⁎˃ᴗ˂⁎)