掉电快

蒅曉柒 发表于 2023-5-4 16:36
这手机就适合接打电话，视频不能看，一看就掉的很厉害

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的耗电快的问题，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：
1.使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
2.在网络信号较好时观看视频，一方面防止掉线延迟影响您的使用体验，另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率，导致耗电加快。
同时可以参考地板楼层和（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/）中的其他方案。
若还是未得到解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
PS：升级系统、前往售后之前记得备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。