首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 荣耀magic 5 问题

荣耀magic 5 问题

[复制帖子标题和链接]

135113

荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 23:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您先别着急。关于您出现的应用卡顿的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、请您重启手机后尝试。重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-27 08:56 湖南 来自:浏览器

@HONOR2304044086220 感谢您的回复,珊瑚看到您在8楼点评,请问是7楼方法无法改善么?若是如此,建议您可以再参考一下以下方法:
1、进入系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。

评论

这个都不用你说。经常在优化。我这256呢空间至少180GB以上呢。 你这些方法可能对于用了一段时间的手机可能还会有点用处。但我这是新机诶。你们这款手机才出多久啊。 好好的一个荣耀被你们搞得,有点失望啊。好多毛病   发表于 2023-4-27 22:40  福建
用了快差不多一个月,能不能退货啊。实在有点不想用了。  发表于 2023-4-27 22:41  福建
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-28 17:19 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-4-28 17:20 编辑

很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您再参考一下以下方法:
1、如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您备份好相关数据后卸载后重启手机尝试。
2、如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。
3、辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

5月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/


自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
1()若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,免费保修。具体需要以服务店为准哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表