荣耀Magic3，备忘录经常出现打开备忘录之后，只显示文字，图片加载速度慢不显示的问题。

荣耀Magic3，备忘录经常出现打开备忘录之后，只显示文字，图片加载速度慢不显示的问题。
        有时会出现更严重的情况，在编辑备忘录时，会出现笔记内容消失，闪退，只留下标题的情况。
        具体我录了屏但笔记消失的情况没有测试出来是因为这种情况比较少见。
         请问这是系统优化问题还是备忘录应用本身的问题？手机是
Magic UI版本：magic UI 5.0
Android版本：11
版本号：5.0.0.223(ENTC141E222R4P1) GPU Turbo
         我自己在荣耀俱乐部的系统更新里检查过手机已是最新版本，那么去服务中心重新刷一个高版本系统能否解决我的问题？另外是否有官方的途径使得我自行操作就可以升级自己的系统版本？