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magic5电信卡漏接电话显示有信号,对方打过来的

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荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-4-12 22:11 湖南 来自:PC-VOC

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒~

如果您出现无法接入电话,请根据您遇到的具体问题场景,进行以下排查:
1、请您确认是否设置了骚扰拦截功能
1)请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2)继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3)如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。

评论

机械式回答  发表于 2023-4-12 22:16  福建
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-4-12 22:12 湖南 来自:浏览器
2、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。

如果以上场景都不是,您可以点击链接排查其他场景哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

温馨提示:
1、您在前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前,建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-4-13 22:21 湖南 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,若上述方法无效,小白已经给您私信啦,辛苦您方便的时候查看一下私信呢,小白一定会尽力协助您处理的~
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