关于荣耀magic5pro音质问题

荣耀magic5pro上手也有半个多月了，整体来说没啥问题，青海湖技术的大容量电池，和鹰眼抓拍技术，还有一些手势控制操作系统，都让人们赞不绝口。不过，在接近完美的同时总有一些不足，比如外放音效，和我没换之前使用的荣耀V20相比，在静音状态下，同时加三个音量格，在这同一样的音量格状态下，荣耀magic5pro的声音就没有荣耀V20的声音大，保持荣耀V20音量格不变的同时，荣耀magic5pro得需要再往上加三到四个音量，才能达到几乎相同的声音效果（在此状态下荣耀magic5pro的音质真的很噪）。其次就是链接车载蓝牙播放音乐，也别和荣耀V20相比了，几乎完虐，用车载蓝牙播放音乐，声音很空灵，高音就很嘈杂，重低音很小，几乎就体现不出来，人声也很小，稍微加一两个音量，就会显得声音更嘈杂，声音还会劈。
从发现这个问题之后就在俱乐部论坛里找相关的帖子，也找到了不少帖子都在反应这个情况，客服回复的都是什么检查有无堵塞，是否损坏，去售后店检查维修什么的，拜托，我们都是新机，在手机疼的都跟小宝贝儿似得，爱护的不行，请别用同样的理由来敷衍我们机友了好吗？这肯定是软件的问题，也麻烦您能够反馈一下，希望下次的更新能够优化过来，成为完美的机皇！谢谢？