荣耀Magic5 Pro更新新版本之后的体验感受

HONOR2303306853587 发表于 2023-4-3 16:33
为啥至臻版的智慧扫码无论支付方式换成微信还是支付宝都不管用 弹出的都是让用后置摄像头继续扫，好尴尬！

层主您好，很抱歉给您带来困扰了。麻烦您检查一下是否是扫描的二维码只支持微信打开哦，微信扫一扫只能使用后置摄像头扫码，微信设计如此，智慧识码已为您快速拉起微信扫一扫，请使用后置摄像头继续扫码。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

HONOR2303117560736 发表于 2023-4-5 17:15
更新124版本续航太差了，119版本用一天回去下班还有百分之三十多的电

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新系统多久了呢？设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，请及时联系澜澜哟~

HONOR2303227410394 发表于 2023-4-15 15:09
更新失败，老是卡在百分之88，

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到系统更新或者软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
2.可能是当前服务器正在维护中，请您稍后重试。

HONOR2303227410394 发表于 2023-4-15 15:09
更新失败，老是卡在百分之88，

3.如果还是不能下载，建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。
4.若还是无法解决，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
ps：系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2211156716508 发表于 2023-4-30 22:29
手机确实没有华为调教的好，拍照模糊，唉五千大几买的不值

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是遇到了手机拍照后置摄像头模糊不清晰的问题，建议您可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照模糊、对焦不准、等异常。若有，请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.麻烦您在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

HONOR2211156716508 发表于 2023-4-30 22:29
手机确实没有华为调教的好，拍照模糊，唉五千大几买的不值

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/到这个链接当中排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2202087236435 发表于 2023-5-1 20:17
为啥网络上面会有个6

层主您好，五一快乐呀，因为楼主的手机已经连接至 Wi-Fi 6 网络了哦。祝您劳动节快乐，时刻好心情，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：Wi-Fi 6的wlan协议是802.11 ax，手机要达到Wi-Fi 6的要求，需要设备同时支持802.11 ax + MIMO