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楼主您好,春节快乐!感谢您的反馈,关于Magic4 Pro通话时出现大杂音,然后会自动关机的问题,辛苦您先按以下方法来排查一下:
1、请您查看手机通话时信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,建议您变更当前所处地点尝试。
2、如果手机在其他地点也会出现此问题,请您打开设置>系统和更新>重置>还原所有设置,点击还原所有设置后尝试。 【提示】:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设置了指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。
3、请您检查手机是否温度过高,手机温度过高时会触发高温保护功能,导致自动关机或重启,建议您尽量避免手机过热。
若有疑问或未解决您的问题,您可以随时联系我哦,祝您春节快乐,万事胜意~
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