录入右手大拇指指纹一直失败

楼主您好，新年快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

可星治 发表于 2023-1-25 14:42
这几天我有时候右手拇指好几次都打不开

层主您好，新年快乐，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~