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    新建指纹是否有bug

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    荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-25 18:51 湖南 来自：PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-11-25 18:53 编辑

    楼主，您好，感谢您的反馈哦~请问您是否有尝试过重启手机后重新尝试新建指纹呢？如果没有，建议您先尝试一下查看是否还会出现此问题哦~

    评论

    liguang
    测试过（删除-重启-新建），还是一样的问题。现在都新建指纹8了  发表于 2022-11-25 19:44  河北
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    6楼 显示全部楼层
    荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-11-26 16:09 湖南 来自：浏览器
    @HONOR2210237745028 好的，了解了，辛苦您再尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原（还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦）

    如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

    评论

    liguang
    可以，但是不能老重置手机吧  发表于 2022-11-26 18:20  河北
    荣耀粉丝216490379 评论 liguang
    了解了，请问您是还原所有设置后，过了一段时间后还是会出现此情况嘛？  发表于 2022-11-26 20:16  湖南
    liguang 评论 荣耀粉丝216490379
    还是有问题  发表于 2022-11-26 20:51  河北
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