防误触功能

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 19:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-2 19:13 编辑

楼主您好,国庆节快乐,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用造成困扰,给您添麻烦了,请消消气~由于荣耀60采用智能防误触检测方案,在“手机头朝下+暗环境”情况下会自动启动防误触检测,解决手机在口袋里面被误操作的问题。非此场景,不会启动防误触检测,不会提示进入防误触模式哦。建议您在“手机头朝下+暗环境”情况下检测是否可以正常进入防误触模式呢?
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-3 22:26 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-6 10:39 编辑

@HONOR2203192498794
您好,如果处于手机头朝下+暗环境情况下不会进入防误触模式,请您检查设备系统版本是否为最新版本,若不是,请您将系统更新到最新版本后尝试。

如果未能解决,为了更好的协助您,建议您可以携带设备前往服务中心检测一下哦~
您也可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示:涉及到升级,前往服务中心,请您在升级前先备份下您设备上的重要数据,如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。同时前往服务中心前提前电话联系门店确认营业时间以及是否需要携带购机凭证等。

另外10月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数~ 官网也有详细的服务日活动介绍,您可以点击链接了解: https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
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