荣耀magic4系统更新带来的问题

HONOR2206188895789 发表于 2022-10-1 19:45
前置摄像头更是拍了没法看，拍出来人脸发白

楼主，您好，国庆节快乐呀，手机使用时拍照效果差确实很影响您的使用体验，关于您反馈的拍照效果更差了，颗粒感严重，请问您是在白天以及晚上使用后置摄像头时都会出现此情况嘛？

关于您反馈的手机自动更新，如果您不需要自动升级到最新版本，建议您关闭WLAN环境自动下载和夜间升级/夜间安装哦~建议您进入设置，搜索进入软件更新，点击右上角设置，关闭WLAN环境自动下载开关；关闭夜间安装 开关哦~

关于您反馈的前置摄像头拍出来人脸发白，您是否是使用人像模式出现此情况呢？

HONOR2206188895789 发表于 2022-10-2 06:48
更新前拍照还好点，更新以后拍照很模糊，不清晰，前置摄像头使用人像拍照，打开美颜拍出来的效果就是脸发白 ...

您好，很抱歉给您带来不好的拍照体验了，关于您反馈的拍照很模糊，不清晰，如果您是使用后置摄像头模糊，麻烦您可以尝试在拍照时保持手机稳定，在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照哦~

同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
温馨提示：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

关于您反馈的打开美颜脸发白，建议您尝试打开相机>右上角设置(或者拍照界面左划)>恢复默认值，此方法不会删除照片，同时建议您降低或者关闭美颜后是否有所改善哦~

关于您反馈的屏幕看电视的时候总觉得色彩偏暗，您是只有看视频时会出现情况嘛？您在使用手机的其他情况下是否也会有此情况呢？
如果您在任何场景下都会觉得色彩偏暗，您可以尝试在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，选择您感觉舒适的色温后是否有所改善哦~同时您可以尝试调高手机亮度哦~