**magic3

HONOR529091502 发表于 2022-9-20 23:38
挑，我啥没干，放裤袋里都能烫到我受不了

层主您好~非常抱歉给您造成困扰了，若手机在没有进行操作的情况下异常发热的情况，晴晴建议您可以参考以下方案：
1、建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2、建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间；减少屏幕发热。

如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~打扰您啦~

楼主您好~非常抱歉给您使用带来不便了，您先别着急，晴晴会尽力协助您的，关于您反馈的问题晴晴整理了以下方法供您参考：
一、关于微信视频通话发热的情况，由于视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，建议您尝试以下方法：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。

二、关于手机经常卡住自动重启的情况，建议您检查以下操作：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~打扰您啦~