这手机真lj

他会告诉你偶尔死机不影响使用，他们处理事情的方式

门牙缝有点大 发表于 2022-9-9 23:52
用了2个月，没有死机和卡死情况。就是发热

层主，中秋快乐呀~小白关注到您的问题啦，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小白会尽全力帮助您哒~
若出现手机发热，建议您尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序。希望能够帮助您改善手机发热问题，若没有改善，辛苦您再次联系小白呀~

最LJ旗舰mg4 发表于 2022-9-10 04:05
刚买第一周的时候有天晚上充了一晚上电，第二天怎么都不亮了，强制重启好了。前天看斗鱼直播突然卡死，然后 ...

层主，中秋节快乐~ 您的反馈小白关注到啦，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小白会尽全力帮助您哒~

请问您说的斗鱼直播卡死具体出现什么现象呢，请问是否为点击或滑动无响应呢，请问是否有弹框提示呢？若无弹框提示，建议您出现该情况时尝试退出应用，返回桌面。若手机能正常响应应用退出，则是应用自身逻辑不合理导致无法正常响应您的操作哦~

若您的手机出现自动重启现象，辛苦您回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），若安装不兼容的软件，可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

若不是上述小白所说情况，您可以随时联系小白哦~

最LJ旗舰mg4 发表于 2022-9-10 04:05
刚买第一周的时候有天晚上充了一晚上电，第二天怎么都不亮了，强制重启好了。前天看斗鱼直播突然卡死，然后 ...

楼主，若小白之前提供的方法无法解决您反馈的问题，辛苦您参考下面链接内其他方法进行尝试~

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提示：建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。