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#荣耀Magic4系列#

荣耀Magic4系列三颗独立芯片,让你感受什么是得“芯”应手!

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荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-9-14 17:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-9-14 17:20 编辑
譕嶵无罪 发表于 2022-9-14 16:28
胡说,别人拿我手机指纹解锁说开就开,拉跨,废

层主您好,非常抱歉给您造成困扰了,请问您是否是未录入的指纹解锁了手机呢?如果是的话,建议您参考以下方法排查:
1、可能是由于您已经开启人脸解锁功能,拿起手机正对人脸时自动解锁成功。您可以在设置搜索框中输入人脸识别,打开后查看是否有开启人脸解锁功能。
2、如果您使用了第三方手机保护膜,如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等,可能会出现手指指纹录入质量较差,导致该现象发生,建议将第三方保护膜去除,重新录入解锁尝试。

更多详情您可以参考以下官网链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/
温馨提示:建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。后续有其他疑问也可以随时联系我哈~
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