荣耀70pro＋关机，关机不了，刚买的，还有黑屏

楼主您好，很抱歉给您造成不好的体验了，请问是否有尝试过同时长按音量下键和电源键10秒以上强制重启手机呢~您可以尝试一下，若还是无法正常关机，辛苦您及时联系北川~

若您强制重启成功了，关于黑屏的问题，您可以参考一下方案：
1 建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 确认是否运行不兼容的应用程序；多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
4 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：卸载软件请备份相关数据；当您系统更新、前往售后时，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若仍无法解决，您可以随时联系北川~(^_−)☆。

9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/