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荣耀magic4信号很差!!!

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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-8-27 11:09 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-8-27 11:11 编辑
HONOR2204235314757 发表于 2022-8-27 10:13
真的太差了!

楼主您好,很抱歉给您造成困扰了,关于您上述提到的信号差、电话接不到、无线断线的情况,北川十分重视,为您整理了几条排查方案,辛苦您先参考:
1 一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2 建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。

关于接不到电话的情况,若您是信号问题导致,如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络:
1 目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型:
2 如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
3 建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。

无线断线的情况,请您重启、重新设置或升级路由器尝试:
1 请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
2 建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
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