牛逼，充不上电

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否是使用手机标配的充电器和充电线进行充电时遇到此情况呢？如果是的话，综合您反馈的相关情况，您可以检查下手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等情况，可尝试插拔充电线20次左右后查看是否恢复正常。如问题仍然存在，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测一下哈。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

温馨小贴士：天气炎热，请您注意防晒避暑和多喝水保持健康哟~

非常抱歉给您带来不好的体验，同时糖糖这边查看到您反馈手机插上耳机有图标外放、断开耳机后变成外放也不会“暂停播放”的情况，请您先不要担心，您可以先参考以下方案尝试排查下：

注：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。详情见使用耳机时，手机/平板扬声器仍会响铃。 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408792/

1. 如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别的话，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

2. 如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：

①. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）

②. 建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

3. 关于“断开耳机后变成外放也不会“暂停播放”的情况”辛苦您查看一下私信消息。