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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-7-15 22:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-7-17 19:52 编辑

楼主您好,澜澜作为一名客服的同时也是一名消费者,平时也是会使用到手机视频通话功能,关于您指的视频通话发烫的问题,确实是会有不好的体验,澜澜也是非常希望能帮助到您。因为视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。建议您可以尝试以下方法进行改善。

1.如您在使用微信/QQ进行视频通话时发热明显:建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.适当调低屏幕亮度,合理控制视频通话时长。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用
若无法改善,您可以随时联系澜澜哟~
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