充电问题

HONOR2206254581005 发表于 2022-7-3 09:38
太慢了，我也是刚买的

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，手机充电慢的话您可以按照以下方案进行排查：
1.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
3.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
您可以尝试看看是否会有所改善，后续有任何问题您可以随时联系我哦~