有一点失望

楼主您好，很抱歉给您造成困扰了，此问题原因可能是由于网络状态不佳导致，请问您是使用的移动数据吗
如果是的，辛苦您参考以下方案：

1 重启手机后尝试；有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2 建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。