死机

[复制帖子标题和链接]

820

荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 21:01 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-5-30 21:03 编辑

楼主您好,平板死机黑屏重启,非常抱歉给您带来不好的使用感受了。辛苦您通过以下方法排查尝试:
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、请您重新插拔 存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
更多处理方案请点击网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
如果涉及更新应用系统、 eRecovery 恢复手机系统版本、前往服务店等情况请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
查询服务店路径:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表