手机在锁屏的状态下会变成黑屏，只有上面状态栏显示页面，滑动屏幕没有反应。还有一种就是视频这种状况卡住不能动。这种情况出现

楼主，您好！关于手机在锁屏的状态下会变成黑屏，只有上面状态栏显示页面，滑动屏幕没有反应。为了您为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。
关于您桌面无法滑动，建议您尝试以下方案：
1.建议您及时清理应用缓存和系统**。 操作方法：打开手机管家/系统管家，点击清理加速，扫描并清理应用缓存、系统**等。
2.建议关闭暂时不使用的应用。或者先卸载一些不常用的应用程序，等需要的时候，再从应用市场重新下载并安装。
3.建议您关闭省电模式、保持电量充足，操作方法：进入设置 > 电池 ，关闭省电模式和 超级省电或低电量模式开关。
4建议尝试重启手机恢复。
辛苦您尝试后及时联系小花哦ღ( ´･ᴗ･` )

您好！小花没有看到您的私信留言，不知道您的问题是否已经解决。如果您需要继续处理，辛苦您留版或是私信小花哦~感谢您的理解，希望小花给您带来了好的服务体验❤