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别买,荣耀60,严重断流

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荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-4-29 18:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-4-29 18:56 编辑

楼主您好,如果使用移动数据不能上网,很抱歉,给您带来不便了。还请您通过以下方法操作排查尝试:
1、请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。(卸载重装请提前备份应用数据
2、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复
3、重置APN、还原网络设置:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作
若通过以上方法操作仍未解决您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理。
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-4-29 18:57 属地未知 来自:浏览器
同时为了更好地处理您的问题,您也可以通过如下Magic UI 6.0内测/公测问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
注:若发现在其他版块反馈相关问题,我们可能会将相应的帖子进行搬移,同时可能会影响您后续的内测和公测申请资格。
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