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最近手机怎么越用越烫,越用越卡?

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 20:48 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1. 点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2. 点击设置 > 电池开启低电量模式。
注:降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3. 日常使用建议:
①. 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
②. 请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
③. 尽量避免边充电边使用手机。
④. 建议您及时清理不用的后台应用程序。
⑤. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 20:48 属地未知 来自:浏览器

二. 如果手机使用过程中发生卡顿、不流畅的情况时:
1. 手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
2. 手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
3. 手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。
Ps:我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 21:10 属地未知 来自:PC-VOC
冰哥哥宇宙最帅 发表于 2022-4-20 20:48
手机确实是越来越卡了

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您具体是在什么场景下出现卡顿问题呢?如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请您先不要着急,辛苦您先参考以下方案尝试排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
注:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

我理解升级后的优化,但是122最新一次的更新到现在的确是越用越卡顿。有时候打开设置都能卡一下。卡完手感明显发热。再就是游戏,掉帧,断流,发热除了断流比之前好一丁点,其他是负优化。一天重启2次手机。  发表于 2022-4-20 22:11  属地未知
不好意思,由于字数限制,烦请您看下10楼、11楼、12楼回复,辛苦您了。  发表于 2022-4-21 00:32  属地未知
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-21 00:31 属地未知 来自:浏览器

您好,糖糖也是一名消费者,所以您的心情我非常理解,给您的使用带来的不便我们深感抱歉,关于您遇到的问题,如您尝试以上方案后问题仍然未解决的话,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请您先不要着急,辛苦您先参考以下方案尝试排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
注:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-21 00:31 属地未知 来自:浏览器
二. 关于玩游戏掉帧问题,建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
①. 如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
②. 查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
三. 玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。以下操作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性操作:
①. 适当降低屏幕亮度。
②. 降低外放媒体音量或使用耳机。
③. 在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等。
四. 如果手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-21 00:32 属地未知 来自:浏览器
1. 如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
Ps:若是您在内测版本体验中发现的问题,为更好得处理您的问题,建议您通过如下内测问题渠道反馈:
①. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
②. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
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