你们网络卡吗

HONOR2201187508556 发表于 2022-3-26 23:40
主要是断网，5g一会儿自动切换到4g网就断了

层主，您好，您说的主要是断网，5g一会儿自动切换到4g网就断了。是出现了5G手机显示4G/5G，但一直连接不上网的情况么？5G信号建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。4G网络也在升级，可能会出现一些网络与5G手机不兼容的问题。若是如此，建议您尝试从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，关闭5G开关。
如遇其他问题及时联系我哦~

HONOR2110274817402 发表于 2022-3-27 13:56
卡，断流严重，而且耗电也快了不少

层主，您好，您说的卡，断流严重的情况，是使用数据流量出现网络卡顿、断流的情况么？建议您尝试按照以下方法排查一下：
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

关于您说的耗电也快了不少的情况，珊瑚在https://club.hihonor.com/cn/thread-26594067-2-1.html?extra=里给过您回复，辛苦您查看一下哟~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-27 11:50
层主，您好，您说的主要是断网，5g一会儿自动切换到4g网就断了。是出现了5G手机显示4G/5G，但一直连接不 ...

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