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突然不能快充了

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 22:09 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-3-24 10:59 编辑
HONOR2202093806213 发表于 2022-3-19 20:02
我买了两个月不到的荣耀60,直接就是充电头松了,稍微碰一下都不充电

您好,给您造成不便了抱歉,根据您的描述,您可以优先参考以下方案进行排查:
1 请您检查充电接口是否异常;检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等
2 请您交叉验证;请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果上述方案未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据建,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

我怎么感觉我买了台次品手机,之前是充电口问题,刚才又出现红绿屏!这是怎么回事?你们荣耀是拿***出来卖吗?  发表于 2022-3-30 19:22  属地未知
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