游戏问题

HONOR409223040 发表于 2022-2-15 00:43
不跟手都还好，我这直接mrfz闪退

您好，手机玩游戏闪退建议您通过以下方法操作尝试：
1、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
2、可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3、建议您通过应用市场或Google Play商店下载游戏或更新至最新版本，非应用市场或Google Play商店下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4、请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。（单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。）
5、建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
如果以上方案仍未解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。查询服务店路径：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。