荣耀magic

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-2-4 17:28 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,春节快乐,关于您的问题,建议您尝试以下操作:
1.可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,如果网络信号强度不是满格,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
2.您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件,仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
3.如果当前后台运行的应用过多,建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

荣耀官方会优化我们使用者所反应的问题吗  发表于 2022-2-5 12:30  属地未知
楼主您好,春节快乐,我们会不定期推送版本进行优化系统的。  发表于 2022-2-5 16:16  属地未知
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