荣耀v30pro手机重启问题

楼主，您好，请问您有没有将手机放在口袋、车载手机支架、背包等地方呢？如果有的话，可能会发生误触电源键，造成手机重启，会提示“重启设备后需要输入密码”。非手机质量问题，请您放心使用，同时建议您参考以下方案减少此类问题发生：
1、在使用手机支架时错开电源键。
2、将手机放在包里时避免包里的东西对电源键造成挤压。
3、请您使用荣耀官方手机壳。

如果您不是以上情况的话，请您随时联系我哦~

HONOR243667037 发表于 2022-1-13 15:16
我发现几次，真实情况是手机没有重启。而屏幕上会提示手机重启，需要重新输入密码

了解，感谢您的耐心回复，那为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。