什么时候解决下断流问题

HONOR2109158764911 发表于 2021-12-22 00:41
从买来就一直断流严重，连接打电话都会无故断线现在已经放弃了，换回原来的旧手机了

亲亲， 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问您是移动数据断流吗？如果是的话，辛苦您移步参考下【5楼】的内容哦。有问题您可以随时联系我。
关于您手机通话时自动挂断、中断的问题，建议您按照以下方案尝试排查：
1.如果仅跟固定的人通话时出现异常，可能是对方网络信号有异常，或对方通话设备有问题。
2.如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
3.如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断，您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话，关闭此开关。
4.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机通话时异常掉话的排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/。
温馨提示：前往附近的官方授权服务中心进行检测前，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~