关于荣耀magic3使用耳机听音乐的缺陷设计

        首先发表一下个人看法：荣耀magic3对经常使用耳机的朋友极度不友好。     
        具体情况是：magic3无法使用解码耳放配合HiFi耳机听音乐，在听音乐过程中手机来电或接收微信、短信的时候耳机播放的响铃音量会自动升至最大并且无法调节。
        为了听音乐又购买了一个荣耀2se蓝牙耳机（音质相差很大，但是没有办法，售后和厂家都无法解决此问题），在使用过程中发现使用蓝牙耳机听音乐的时候，接收微信消息、短信消息或来电，蓝牙耳机的播放的响铃音量会跟随手机声音设置的第一条“来电、信息、通知”的音量播放（为了保证在嘈杂环境不漏接电话，此设置基本是最大音量）导致耳膜反复被震。对比旧手机在使用蓝牙或有线耳机的情况下，耳机播放的响铃音量都会跟随声音设置的第三条“音乐、视频、游戏”的设置音量进行播放，正常情况下此设置都保持在30%～40%的区间，即使来电耳机播放的响铃音量也不会刺耳。
        我想请问荣耀此问题算不算是质量问题？自从购买了magic3手机之后已经严重影响了正常生活，同时对我的耳膜造成了较为严重的伤害。我是否可以申请手机和蓝牙耳机退款？