期待荣耀V40升级鸿蒙系统

HONOR196615459 发表于 2021-12-7 16:28
都出过闪退

您好，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系公司内部的工作人员获取最新版本使用。
4.当手机禁用第三方软件的某些权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

HONOR196615459 发表于 2021-12-7 16:28
都出过闪退

如果您的问题还是没能得到解决，请根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/里的剩余方法进行操作哦，有问题及时联系我哦。
温馨提示：建议您删除数据，恢复出厂设置以及前往服务中心前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。可以提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
PS:您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。