magic3使用魅族解码耳放问题

2021年10月刚购买了一台荣耀magic3，在使用魅族解码耳放听歌时接了一个电话，音量瞬间被调至最大并且不能调节，耳朵现在还有耳鸣现象。请问是我的手机有问题吗（荣耀v20和一加8t都没有类似情况）？另外我觉得自己手机掉电特别快，有类似情况的吗？还有一次在玩游戏过程中出现防误触启动的情况，手指放在前置摄像头附近，屏幕就自动熄灭，之后出现有规律的闪屏，只有重启手机后才能回复正常。是我的设置有问题吗？