荣耀50Se

您好，请问您是使用移动数据流量上网慢吗？若是的话，这边给您一些建议，您看是否能够帮助到您：
1.如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
3.联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5.由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6.当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
8.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9.如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望能解决您的问题

荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-11-8 11:18
您好，请问您是使用移动数据流量上网慢吗？若是的话，这边给您一些建议，您看是否能够帮助到您：
1.如果手 ...

您好，抱歉给您带来不便，若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。