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HONOR136172844 发表于 2021-12-11 09:50
有个问题，荣耀50的锁屏滑动解锁用不了

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于手机滑动解锁失败，建议您参考如下尝试：
1.建议您滑动解锁时滑动距离适当拉长进行尝试。
2.您可以在更换主题时保留杂志锁屏，或将锁屏样式修改为杂志锁屏。操作方法：主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用，有效减少解锁时滑动的距离。
3.建议您将手指和手机擦干或适当增加按屏幕的力度进行尝试。
如果仍然无法解决您的问题，建议您点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/进行排查。
温馨提示：以上连接中涉及到前往服务中心，去之前建议提前电话联系门店，确认营业时间以及是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。