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magic崩坏三最高画质就有卡bug了还闪退

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荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-25 16:09 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,很抱歉给您带来不便,其他应用是否也卡顿的情况呢?您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速,根据提示删除多余的文件,并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试,并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用(如360手机卫士极速版、360手机助手等),建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,建议您备份应用数据后将其卸载,然后前往应用市场或者该应用官网,下载安装。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-25 16:10 属地未知 来自:浏览器
您好,关于应用闪退的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果后台应用太多会影响到手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.建议您切换其他稳定的网络。
3.更新游戏至最新版本
建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4.清除游戏中心缓存
请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core和荣耀游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
温馨提示:(单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失)
5.建议您重启手机,重新进入应用尝试。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-27 22:49 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-25 16:10
您好,关于应用闪退的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果后台应用太多会影响到手机性能,建议您清 ...

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