magci3Pro照相机出现BUG

HONOR637165725 发表于 2021-9-23 11:07
拍照后等左下角出现你拍的图片后再退

您好，后续出现拍照后快速退出相机，出现照片未保存现象的话，您可以先参考9楼的回复哦，非常感谢您对荣耀的支持。

HONOR794725488 发表于 2021-9-23 10:56
我的有这个问题，拍照按下后，马上退出相机，去微信想发图片，图片没了

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荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-23 11:05
亲您好，很抱歉给您带来不便了。当您拍照后快速退出相机，会中断了此次拍照的处理过程，导致照片没有保存成 ...

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这个BUG已经在最新一次更新中解决了，现在拍完退出相机，图片还是会在图库中保存，好评

HONOR262646159 发表于 2021-9-23 10:58
是的 拍几张随机丢

亲您好，抱歉给您的使用带来不便了。如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下步骤来依次排查问题：
1.由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明存储卡已经损坏，状态异常，建议更换新的存储卡。
3.点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果您曾经更改过系统时间，可能存在之前拍摄的照片时间晚于新照片的情况，建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄的照片显示正常。设置方法：进入设置，搜索日期和时间，打开自动设置开关。

HONOR262646159 发表于 2021-9-23 10:58
是的 拍几张随机丢

4.进入设置，搜索进入应用管理，点击 > 显示系统进程，在应用列表找到图库和媒体存储，分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体存储 > 存储 > 删除数据。重启手机后进入图库查看图片。
温馨提示：删除图库/媒体存储的数据不会删除图库中的图片，但是会导致我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

HONOR262646159 发表于 2021-9-23 10:58
是的 拍几张随机丢

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我的也是   刚拍完  返回就没有了    而且有时候刚打开拍照功能   手机就不能用了   死那了

HONOR2111181771965 发表于 2022-8-29 10:53
我的也是   刚拍完  返回就没有了    而且有时候刚打开拍照功能   手机就不能用了   死那了

层主，您好，给您带来不便实在抱歉，请您先稍安勿躁，您的问题橙子已经关注到了，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

请问是手机打开相机拍照时，出现卡死的现象吗？若是的话，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，然后进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。【此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。】
同时，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~