荣耀magic3 pro使用网络问题

Mike王 发表于 2021-9-2 10:49
今天开热点，电脑仍然连接不了

亲，抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机热点的问题建议您按照以下方法排查
1.请尝试关闭个人热点，重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网，或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2.设备附近存在电磁干扰源，或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现断网的情况，建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。
3.当通过热点使用的流量达到设定的流量限制时，手机会自动断开共享。建议您长按个人热点或热点图标，进入个人热点或便携式 WLAN 热点配置界面，将单次流量限制修改为不限
4.如果连接热点的手机是锁屏时断网，请按以下步骤操作：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

Mike王 发表于 2021-9-2 10:49
今天开热点，电脑仍然连接不了

5请您下拉状态栏，长按移动数据进入设置界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。
6.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，尝试还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
7.建议您尝试更换手机连接此热点，如果连接后仍频繁断网，则可能是共享个人热点的手机热点功能出现故障。请您提前备份好数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。并携带相关购机凭证，您可以进入我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

猫的臻先森 发表于 2021-9-1 23:04
网络确实有问题，我刚才逛论坛居然加载不出数据，我都不敢相信我的眼睛，哈哈

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

月中售后远程搞好了，过了一周热点又废了，又不能用了，无语

网络问题的确存在，看来不是个例。希望后续优化吧。