荣耀50系列（50 SE、50、50 Pro）爆料参数来啦！

HONOR2112272060820 发表于 2022-3-11 14:28
荣耀50上网掉线，怎么办？

您好，您是使用移动数据时网络频繁断连嘛？您可以尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否使用VPN后上网卡顿，请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，建议您建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您将APN重置后尝试，您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
3.查看是否开启低电量模式后，网络自动断开，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可
4.查看是否是某区域运营商网络质量差，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~

HONOR2203138751118 发表于 2022-3-13 09:52
断网是大问题

您好，您是使用移动数据还是无线网络时会出现断网的情况呢？如果您是使用移动数据出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，您可以尝试以下方法哦~
1.建议您将APN重置后尝试，您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您查看是否开启低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
3.查看是否是某区域运营商网络质量差，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~

HONOR2109281315055 发表于 2022-3-16 00:03
荣耀50pro说好充电二十就充好 现在充一个多小时还没充满 咋回事

您好，关于您描述的20分钟充满，实验数据是20分钟90%，此数据是使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
同时您可以参考以下方法看能否解决您充电慢的问题
1.建议您使用原装手机自带充电头/充电线
2.建议您查看是否已有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
3.建议您确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4.建议您确认是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~