V40通话时，播放视频或者音乐漏音

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了。请问您是免提，使用微信等通信类APP与荣耀音乐等音频媒体类APP同时开启外放功能或使用耳机模式时，以及游戏时免提通话，对方听到声音，这些场景属于正常情况，请您放心使用。
为避免影响您的视频通话效果，建议不要同时开启多个APP使用，在玩游戏、听音乐或者看视频时，尽量使用耳机，或听筒接听电话。
同时，同时我们会持续对此情况进行优化。

亲，为了避免影响您后续的使用，噪音异常，建议您前往服务中心进行检测下。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。